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Bonjour auroregary,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom

- Numéro de mobile, numéro de client.

Fatima

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Bonjour,

Je viens de souscrire à un forfait Sosh à 9.99€ et je souhaiterai annuler ma demande de changement de forfait car je n'avais pas compris que l'accès internet n'était pas compris !
Est-il possible d'annuler pour prendre l'offre à 19.99€?
Je vous pris de bien vouloir m'excuser

cordialement

Anne M

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Nouvelle rectification : mon contrat chez M6 mobile ne prend fin que dans 6mois; je souhaite annuler ma demande de changement de forfait pour revenir à mon offre initiale !

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Problème résolu grâce à l'Echat ! Génial !

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Bonsoir hier j'ai demander un changement d'offre passant d'un Forfait Open Zen multiligne 500 Mo à une forfait Open Play multiligne 4G/H+ en version SIM.

Je ne voulais pas passer en version SIM mais simplement me réengager en changeant de téléphone.

Merci de m'aider.

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Bonjour, 

J'avais pris un forfait chez Sosh, et après cela j'ai effectué une demande de changement de forfait pour prendre une autre forfait orange, je souhaiterais l'annulé. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? 

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Bonjour Fannybe54,

Je vous propose mon aide.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S

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Bonjours , j'ai souscrit en faisant une mauvaise manipulation , a un nouveau forfait et donc je voudrais l'annulé , merci 

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Bonjour @lalo50710,

Afin que je puisse annuler votre demande de forfait, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom 

- Votre prenom

- Votre date de naissance

- Votre adresse postale

- Votre numero de commande

Merci 

Lyma

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Bonsoir/Bonjour. 

J'ai changer d'offre en m'engageant avec une offre M6 Mobile 2h/50mo non bloqué. J'aimerais annuler ce changement et revenir a mon ancien forfait M6 mobile bloqué et sans engagement,est-ce possible?

Merci.