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Bonjour,
Je viens d'exercer mon droit de renonciation pour mon assurance mobile mais elle apparait toujours dans mon espace client. Est ce que cela est normal ?
Merci de votre réponse
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonsoir @Antho312
si tu l'as fais dans les normes,cela disparaitra à ta prochaine facture
bonne soirée
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Re : Assurance mobile espace client
Tout dépend comment et quand a été souscrit cette assurance...
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bonsoir @Antho312
si tu l'as fais dans les normes,cela disparaitra à ta prochaine facture
bonne soirée
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Re : Assurance mobile espace client
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Re : Assurance mobile espace client
Salutr à vous ! @Antho312
S'il s'agit de la SPB, voici les conditions .
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf
Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.