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Bonjour, j'ai résilier par erreur l'option messagerie vocale visuelle de mes options associées à ma ligne. Comment faire pour que cette option soit réactiver? Merci

[#2]

Salut

Si tu as un mobile sous android, et l'application est installée

tu peux la réactivée depuis le menu/mes options

Sinon, suffit à nouveau de l'installée, et suivre les instructions

http://assistance.orange.fr/messagerie-vocale-visuelle-4387.php

S'il s'agit d'un iphone., envoie STATE par SMS au 21101

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Bonjour Merci de votre réponse ,mais le problème n'est pas au niveau de mon mobile. J'ai résilié l'option inclut dans mon forait suite à une mauvaise manipulations en passent par le portail orange, mon mobile, mes options. C'est donc dans la rubrique: options associées à ma ligne que je voudrais que cette option soit remise

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Hello

Un coup de fil au service client, devrait faire l'affaire !!

http://contact.orange.fr/

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@Neelahnn bjr
ORANGE ET MOI > MES OPTIONS > SOUSCRIRE UNE OPTION

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Après moult échanges avec différents conseillés on m'a remis l'option.A confirmer dans 24h.

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Toujours rien...:mansad:

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@Neelahnn
Rappelez

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Bonjour @Neelahnn,

Afin de vous apporter mon aide transmettez-moi en message privé vos nom, prénom, numéro de ligne et modèle du mobile.

JaziaA

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@Neelahnn,

Je suis intervenue sur votre ligne et ai mis en place la MVV, un délai de 48h est nécessaire.

Je vous propose d'essayer et de revenir vers moi.

Je reste disponible.

JaziaA