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[#1]

Bonjour lili6114,

Je prends en charge votre demande. 

Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, numéros de mobile et client, adresse postale et date de naissance.

Le délai de reception de la carte SIM est estimé à 8 jours ouvrés.

MeganeBL

[#2]

@lili6114,

J'ai fait le nécessaire pour le renouvellement de votre carte SIM, je n'ai pas d'information précise sur la date de l'envoi de celle-ci.

Vous la recevrez sous 8 jours ouvrés.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

MeganeBL

[#3]

Je souhaiterai obtenir une carte micro SIM également, suite à l'achat d'un nouveau mobile.

Qui dois-je contacter ?

Merci d'avance.

[#4]

Comment savoir si ma demande a bien été prise en compte ?

[#5]

Ma demande a t elle était prise en compte ?

[#6]

Bonjour,

Je desire également une micro sim pour mon nouveau téléphone s'il vous plait. 

Cordialement. 

[#7]

bonjour actuellement j'ai une grosse car sim je dois avoir un S4 bientot j'aurai souhaité savoir comment faire pour avoir un micro sim. merci de vos reponses. et savoir si je dois payer

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@Tadie a écrit :

Bonjour,

Suite à noel j'ai eu un samsung galaxy pocket neo qui necessite une micro carte sim comment puis-je la recevoir ?

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[#8]

Bonjour Vincesat, tchupip et mcceclipse,

Je prends en charge vos demandes.

Je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéros de mobile et client, date de naissance, adresse postale et format de la SIM par message privé.

MeganeBL

[#9]

Bonjour Raiatea60,

Afin de relancer votre demande auprès du service dédié, je vous invite à me transmettre votre numéro de client par message privé.

MeganeBL

[#10]

@tchupip,

Je ne peux procéder au renouvellement de votre SIM car les coordonnées que vous m’avez indiquées ne correspondent pas à celles du titulaire de la ligne.

Vous pouvez effectuer le renouvellement en Boutique Orange avec une procuration du titulaire, sa pièce d’identité et la vôtre.

Bonne journée.

MeganeBL