- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Erreur technique rattachement contrat
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéErreur technique rattachement contrat
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Actuellement j'ai mon contrat fibre et un contrat mobile rattaché à mon espace client.
Je de souscrire un nouveau forfait mobile avec portabilité effective depuis hier.
Lors de la procédure de rattachement de contrat (procédure que j'ai déjà réalisée auparavant sans probleme), après avoir renseigné le code reçu par SMS, cela m'indique "erreur technique". Et ce, que ce soit par l'application "orange et moi", par internet...
Par avance merci de votre support
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonsoir @Romino76,
Je vous invite à attendre la mise en service de cette nouvelle ligne.
Vous pourrez la rattacher 48h après depuis votre espace client.
Est-ce clair pour vous?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonsoir @Romino76,
Je vous invite à attendre la mise en service de cette nouvelle ligne.
Vous pourrez la rattacher 48h après depuis votre espace client.
Est-ce clair pour vous?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Erreur technique rattachement contrat
Merci. Je reviendrais vers vous si le sujet reste bloqué dans 48h
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Erreur technique rattachement contrat
Je vous en prie.
Je reste à votre disposition.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !