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Bonsoir , 

Je suis en colère car nous sommes en service restreint alors que la facture est payée, notre compte ayant été débité au moment du prélèvement. Je suis vraiment en colère d'être ainsi traitée depuis le temps que je suis abonnée.

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Bonsoir @Leeloo-11

Le service restreint est aussi une protection contre une consommation inhabituelle et le piratage. Vérifiez si votre consommation téléphonique n'as pas explosé par exemple.

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Ma consommation n'a pas explosée puisque je l'ai eu par téléphone tout à l'heure, j'ai déjà reu 2 fois des couriels soit disant Orange qui me demandait de règler je ne sais quoi , je suis malade, j'ai donc choisi d'envoyer à Abuse comme me l'a écrit un conseiller