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Mon crédit ne se recharge pas
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
Salut/Bonsoir/Hello !!!! @Valentin759
En principe il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent
dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes
de crédit en euros
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
Moi j'ai le même problème avant j'avais les 20€ en crédit rechargeable plus internet et les heures d'appel et depuis 3 mois ce crédit ne se recharge plus donc aider moi s'il vous plaît.
Merci Cordialement Théo
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
Hello @Théo40200
Depuis le suivi conso, y a pas le temps d'appel qui s'affiche ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
@Théo40200 a écrit :
Oui 2h sur 2h
Il y a plus que les heures d'appels qui s'affichent
dans l'espace client, et plus le crédit en euros .
Èmet un appel, et par après tu consultes le suivi conso .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
Donc je suis à 3,78€
1go sur 1go d'Internet c tout ce qui l'y a
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
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Re : Mon crédit ne se recharge pas
@Théo40200 a écrit :
Quand j'emet un appel juste le temps d'appel change
Au sujet du temps d'appel, je l'avais écrit plus haut .
__________________________
Mais tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.