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N° de téléphone factuiré je pense à tort

gilo1
contributeur occasionnel
1 234  

N° de téléphone factuiré je pense à tort

Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture. Je relève un N) qui n'est pas dans mes contacts : **********. J'aimerais bien savoir à quoi il correspond svp Merci

 

[EDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 227  

Re: N° de téléphone factuiré je pense à tort

bonjour @gilo1 

 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 191  

Re : N° de téléphone factuiré je pense à tort


Bonjour @gilo1,

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas la possibilité de communiquer des informations.

AlexandreK

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gilo1
contributeur occasionnel
1 109  

Re: Re : N° de téléphone factuiré je pense à tort

Bonjour,

Merci quand même

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 101  

Re: Re : N° de téléphone factuiré je pense à tort

bonjour @gilo1 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gilo1
contributeur occasionnel
1 074  

Re: Re : N° de téléphone factuiré je pense à tort

Bonjour,

Bien noté merci

Cdlt

gilo1
contributeur occasionnel
1 069  

Re: N° de téléphone factuiré je pense à tort

Bonjour,

J'ai contacté un conseiller Orange par chat mais il m'a répondu qu'il n 'était pas en mesure de me renseigner.

Cordialement

gilo1
contributeur occasionnel
1 066  

Re: Re : N° de téléphone factuiré je pense à tort

Bonjour,

Lorsque je vous ai contacté par chat vous n'avez pas été en mesure de me renseigner. Quelle confidentialité ? nous étions en conversation

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 061  

Re: N° de téléphone factuiré je pense à tort

bonjour @gilo1 

 

il faut faire une réclamation et tu auras une réponse

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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