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Bonjour @Chrisk7 

L'offre Mobicarte étant une offre sans engagement vous avez la possibilité de modifier votre offre lorsque vous le souhaitez.

Avant le changement de forfait, je vous invite à utiliser la totalité de votre crédit car celui-ci ne sera pas reporté sur votre nouvelle offre.

Pour toute demande concernant l'offre Mobicarte, je vous invite à contacter le service client au 3900.

Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée,

Saida.