Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Résilier un abonnement vod mob wister

Pierre3709
contributeur
29 153  

Résilier un abonnement vod mob wister

Bonjour, je viens de me rendre compte que je paye 4e/par semaine quelque chose au quel je n'ai jamais souscris donc j'aimerais résilier cet abonnement mais je ne trouve pas comment faire, j'ai besoin d'un petit coup de main merci d'avance.

Solutions approuvées
Service_Wister
Editeur Certifié
28 795  

Re: Résilier un abonnement vod mob wister

Bonjour Pierre3709,

 

Je représente le service client Wister. Wister est une société éditrice de service multimédia.

 

Nous sommes réellement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre service.

Nos parcours de souscription sont très encadrés et suivent des règles strictes en accord avec les normes d’achats multimédia émises par les opérateurs. 

 

Ainsi, n’hésitez pas à nous contacter par mail serviceclients@wister.fr ou par téléphone +331 86 65 31 66  afin que nous puissions regarder le cas que vous remontez et voir ce qui a pu aboutir à votre mécontentement.

 

Nous restons à votre écoute,

 

Cordialement,

Le Service Client Wister

Arthur, responsable de la relation client Wister http://wister.fr/support/faq.html

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Pierre3709
contributeur
29 148  

Résilier un abonnement vod mob wister

Bonjour, je viens de me rendre compte que je paye 4e/par semaine quelque chose au quel je n'ai jamais souscris donc j'aimerais résilier cet abonnement mais je ne trouve pas comment faire, j'ai besoin d'un petit coup de main merci d'avance
johann
#TopMembre
#TopMembre
29 150  

Re : Résilier un abonnement vod mob wister

Salut @Pierre3709

 

http://www.infoconso-multimedia.fr/

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agit d'un achat fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Idem concernent le service (achats sms + )

Pour l'activer ou la désactiver faut voir depuis ton espace client.
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Service_Wister
Editeur Certifié
28 796  

Re: Résilier un abonnement vod mob wister

Bonjour Pierre3709,

 

Je représente le service client Wister. Wister est une société éditrice de service multimédia.

 

Nous sommes réellement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre service.

Nos parcours de souscription sont très encadrés et suivent des règles strictes en accord avec les normes d’achats multimédia émises par les opérateurs. 

 

Ainsi, n’hésitez pas à nous contacter par mail serviceclients@wister.fr ou par téléphone +331 86 65 31 66  afin que nous puissions regarder le cas que vous remontez et voir ce qui a pu aboutir à votre mécontentement.

 

Nous restons à votre écoute,

 

Cordialement,

Le Service Client Wister

Arthur, responsable de la relation client Wister http://wister.fr/support/faq.html

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753007 membres inscrits 🧡

2323 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne