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Bonjour j es effectué une commande pour une nouvelle ligne j'est bien reçu le telephone la carte sim mais je ne reçoit pas le courrier de bienvenue par mail ( j est deja eu le cas pou rmon ancienne ligne orange mail non reçu plusieur jour apres ) j aimerai savoir comment je pourrai recuperé le mail de bienvenue pour pouvoir activer ma ligne merci

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Bonjour,

@jeremy52100

Pour activer votre carte SIM, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Si pas OK cliquer sur besoin d'aide

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@jeremy52100 bonjour,

Avez-vous reçu le mail, celui-ci est envoyé sur l'adresse que vous avez donné lors de la commande.

Valentine_