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carte micro sim trop grande

soso59
contributeur
2 060  

carte micro sim trop grande

bonjour, je viens de prendre un forfait sosh. J'ai acheté un nouveau portable, un samsung galaxy core. la carte micro sim sosh est trop grande et ne rentre pas dans le nouveau portable. Que faire? 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 057  

Re : carte micro sim trop grande

salut

 

tu dois avoir besoin d'une nano SIM

 

Contactes le service client pour demander une nouvelle carte

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 966  

Re : carte micro sim trop grande

Bonjour @soso59 ,

En complément de @fredolerouge , je vous invite à suivre les recommandations contenues dans cette FAQ : Déjà client Sosh, vous souhaitez changer votre carte SIM suite à l'achat d'un nouveau mobile ?

A partir de celle-ci, vous pourrez solliciter un conseiller par chat afin qu'il procède au changement de votre carte sim.


Bonne journée.

Franck_

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