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Posté le
21-06-2017
18h33
Modifié le
22/06/2017
508  
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frais changement de forfait
J'ai été debiter deux fois de frais de changement de forfait soit 71,98€sur le mois de mai et le mois de juin
d'autre part je suis informer d'une facture de 10,66€ pour le n°06******** qui ne me concerne pas
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
2 RÉPONSES 2
Posté le
21-06-2017
18h31
Modifié le
22/06/2017
498  
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Re : frais changement de forfait
pourriez vous me dire si il est normal pour un changement de forfait que je sois debiter deux fois de la somme de 71,88€?
[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
Posté le
21-06-2017
18h43
501  
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Re : frais changement de forfait
si tu as été débité deux fois,la régularisation se fera sur la prochaine facture
en ce qui concerne le numéro qui t'es inconnu,le supprimer en cliquant sur option et sur modifier,il faudrait voir avec le 3900
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin