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Bonjour. Lorsque j'ai activé mon contrat chez un point Orange, un paiement anticipé de 6 mois m'a été demandé. J'ai été facturé tous les mois et maintenant 6 mois se sont écoulés, mais je n'ai pas récupéré mon argent. Qu'est-ce qui se passe?

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Salut @fra11re

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .