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Bonjour @Sc18 ,

Après vérification de votre dossier à ce jour, les documents pour la cession de ligne ont bien été reçus sur notre site à Soissons et sont en cours de traitement.
Rassurez-vous, il n'y a pas de nouvelles pièces à fournir. Je comprends tout à fait la gène occasionnée concernant la restriction. Nous nous occupons de la retirée au plus vite.

Je reviens vers vous dès que le nécessaire est fait.

Bonne journée

Anne-Claire

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bonjour @Sc18 

on va attendre plus de précisions de la part du webconseiller

bonne journée

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D'accord, je vous remercie en tous cas

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re @Sc18 

comme le webconseiller a fait le nécessaire et que tout se trouve sur le site de traitement ,maintenant cela devrait être rapide

bonne soirée

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Oui j'espère  merci bonne soirée également 

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bonjour @Sc18 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

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Ça fait maintenant 1 semaine et 4 jours que nos lignes sont restreintes.

Est ce que la reprise de ligne est annulable à ce stade svp? J'en ai marre et j'ai vraiment besoin d'une ligne, j'ai des tas de gens à appeler, des rv, j'ai envie d'annuler tout ce bordel et nous ouvrir une nouvelle ligne chacune

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Bonjour @Sc18,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéros de mobiles concerné ?

Bruno.

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bonjour @Sc18 

du fait que le dossier est dans le bon service depuis vendredi,à mon avis cela devrait être bon dans la journée de lundi

cdt

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re @Sc18 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt