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j'ai commandé un mobile Samsung Galaxy Ace 4 noir le 24 Décembre est je commence a en avoir marre d'attendre j'ai envoyé tous les documents par e Mails car un consseillé me l'avez suggeré et j'appelle tous les jours depuis 2semaines, soit on me raccroche au nez soit on me donne des infos et j'attends encore sans nouvelles je suis sur le point de perdre mon tavaille car je n'est plus de telephone mobile et je trouve inadmissible que personne ne puisse m'aider au suivi de ma commande

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Salut

Tu ne trouve pas de trace de ta commande, depuis ton espace client !

et regarde si un mail en provenance d'orange, ne

se trouve pas dans les mails indésirables de ta messagerie.

Si le service client, ne te donne pas de nouvelle,

faut espérer l'intervention d'un webconseiller,

afin qu'il consulte ton dossier.