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bonjour @Silou71 

voila une bonne nouvelle

bonne journée

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Bonjour Mathilde, 

Je vous remercie. 

Cordialement. 

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Bonjour

Mes parents ont eu la même chose que vous ... Une honte attendre 7 jours pour remettre une ligne téléphonique pour des personnes de 80 ans qui ont des problèmes vitaux de santé

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Bonjour, 

Ma mère a 83 ans,  vient d'être veuve, habite un petit village isolé,  et attend depuis le 10 juin...

Oui vous avez raison,  c'est une honte pour un soit-disant opérateur numéro 1...

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bonjour @Sandra946 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonsoir, 

Les techniciens sont bien venus, à 2!

Ma mère a enfin la télévision et internet,  mais il faut encore attendre jusqu'à 48h pour le téléphone...

Et elle a eu confirmation que l'erreur vient bien de Orange,  les techniciens ayant par erreur câblé quelqu'un du village avec la ligne de ma mère !

Je déplore un manque de vérification de la part de Orange,  car ce ne peut être que Orange,  vu que c'est le seul à promouvoir la fibre gratuitement dans son village...

En tout cas merci à toutes celles et ceux qui m'ont répondu,  et m'ont apporté,  ainsi qu'à ma mère,  un peu de réconfort. 

Sylviane. 

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bonjour @Silou71 

merci de ton retour enfin positif

bonne soirée