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Bonjour ma nouvelle box play m attend au relais, mais on n a pas voulue  me la donner car je doit rendre l 'ancienne... Ok   mais je n ai pas d etiquettes de retour je ne vais pas leur donner le carton et rien d autres???? que dois je faire vu que orange n e m a pas répondu Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Brigitte75 

c'est un échange tu n'as pas besoin de bon de retour,ton ancien matériel repart dans le carton de ta nouvelle box

cdt

[#3]

Merciiiiii

[#4]

re @Brigitte75 

de rien

bonne soirée