Bonjours !
j'ai souscrit un abonnement orange sur le web mais au début du questionnaire il est demander le nom de l'ancien locataire , mais cela ne fonctionnait pas ! donc j'ai utiliser n'importe quel nom sur le boite au lettre ( un amis ma dit que cela servait juste a verifié si on pouvait avoir internet dans l'immeuble ).
aprés visite chez Orange on m'a expliquer la liste des problemes que j'avais créer et on m'a dit qu'il été trop tard pour que la ligne de la personne ne soit pas coupé !
seulement j'ai des questions qui arrive seulement aprés...
comment mon voisin va faire pour relancer sa ligne et va t-il devoir payer quelquechose ? (je ne sais pas quel opérateur il as)
quel risque j'encours si il y en as ?
doit-je le dédommager si oui combien ?
son opérateur vas certainement lui expliquer que sa ligne a été écraser , vont ils lui donné mon identitée ?
( je ne compte pas me cacher pour ne rien payer si je doit le faire , c'est juste que je n'ose pas aller le voir pour le moments car il est vraiment énerver ! )
j'ai voulue aller le voir pour lui demander chez quel opérateur il est pour esseyé de leurs téléphoner pour arranger la situation avant que mon voisin rencontre une coupure mais apparament c'est trop tard et il a l'aire vraiment énerver .....
Merci pour toutes infos que vous pourrez m'apporté je suis nouveau dans l'immeuble et cette situation me met dans le mal .
PS : l'abonnement qui écrase sa ligne a été rétracter ce matin en boutique Orange avec le conseiller et le support 3900
et je suis en attente du bon de rétractation pour refaire proprement et sans erreurs ma ligne en magasin .
