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2ème décodeur tv4

xp87
contributeur
391  

2ème décodeur tv4

Bonjour, 

j'ai l'offre livebox play fibre avec un décodeur tv4 noir et un 2ème décodeur blanc, étant abonné à netflix, on ne peut pas y accéder avec le décodeur blanc donc je voudrais savoir si une solution existe notamment un autre décodeur compatible netflix.

merci de m'apporter une réponse claire car en magasin on m'a répondu que je n'avais pas à me plaindre car le décodeur blanc est gratuit !

Balises (2)
2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: 2ème décodeur tv4

bonjour @xp87

 

demande à changer pour la nouvelle offre up et tu auras 2 décodeurs tv uhd

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cyke
fan
fan
357  

Re: 2ème décodeur tv4

Bonjour @xp87,

Tu peux demander d'échanger ton décodeur blanc contre un décodeur UHD qui est compatible netflix.

Cdlt

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