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bonjour, j'ai passé commande lundi d'une offre internet livebox zen. Hier j'ai reçu un numéro de suivi de commande par sms dans lequel il est indiqué que la commande est validée. Ca matin j'ai de nouveau reçu un numéro de suivi différent où là cela m'indique que la commande n'est pas encore validée. Je ne comprends pas. Quelqu'un peut-il me renseigner ?

merci

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Bonjour,

je n'ai jamais passé de commande le 21/04/2016 ( mon n° 718527440; mail ref 10702). Pouvez vous l'annuler?

Merci.

Cordialement.