Bonjour,
J'ai reçu 2 cartons avec le même matériel lors de mon abonnement.
Un technicien est passé pour me raccorder le matériel et tout fonctionne correctement à ce jour.
Cependant je tente de renvoyer le second carton qui a été envoyé par erreur mais je n'y parviens pas.
J'ai appelé une opératrice qui me demande d'ouvrir le carton et et trouver le bon de retour mais il n'y en a pas.
Elle me dit qu'elle ne peut pas me fournir un bon de retour par mail.
Bref quelle est la solution ?
Merci
