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Posté le
22-03-2019
20h50
194  
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2 engagements orange 1 domicile
Bonjour,
Je suis titulaire d’une offre Fibre orange, engagement jusqu’au 21.08.19
Mon amie est titulaire d’un contrat open (fibre+tel+tv) et etalement mobile avec un engagement jusqu’en décembre 2019
Nous avons décidé de vivre ensemble, à mon domicile.
Nous voudrions garder son abonnement à elle, vu qu’elle a un pack. (Nous ferions un déménagement)
Étant actuellement engagé, il ne m’est pas possible de résilier sans frais. Étant donné que je compte rester client orange en gardant l’abonnement de mon amie, est il possible que je résilie sans frais compte tenu des circonstances ? (Sachant que ce n’est pas une vrai résiliation) De plus je compte me prendre un abonnement téléphone sur son offre.
Merci par avance
Cordialement.
Je suis titulaire d’une offre Fibre orange, engagement jusqu’au 21.08.19
Mon amie est titulaire d’un contrat open (fibre+tel+tv) et etalement mobile avec un engagement jusqu’en décembre 2019
Nous avons décidé de vivre ensemble, à mon domicile.
Nous voudrions garder son abonnement à elle, vu qu’elle a un pack. (Nous ferions un déménagement)
Étant actuellement engagé, il ne m’est pas possible de résilier sans frais. Étant donné que je compte rester client orange en gardant l’abonnement de mon amie, est il possible que je résilie sans frais compte tenu des circonstances ? (Sachant que ce n’est pas une vrai résiliation) De plus je compte me prendre un abonnement téléphone sur son offre.
Merci par avance
Cordialement.
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-03-2019
21h42
184  
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Re: 2 engagements orange 1 domicile
bonsoir @Dante51
voir avec le service client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin