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4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

degoutedoranze
contributeur occasionnel
3 995  

4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

Après plusieurs appels pour souscrire a l’offre internet fixe 4g home orange, soit pour 4. appels sur 5 le conseiller n’a jamais entendu parlé de l’offre, soit pour un appel, vous êtes éligible vous devez passer en boutique orange pour prendre votre flybox, ok je vais en boutique, reponse des conseillers sur Guerande ? c’est quoi une flybox ?, c’est quoi 4g home, on connait pas !!!!!

 

Au top chez orange, une offre sur le site depuis 6 mois et personne ne connait ?,,,,,, c’est une blague ?

 

site orange : 

 

Le forfait 4G Home vous est proposé lorsque vous n'êtes pas éligible à l'ADSL ou que votre débit internet à la maison est trop faible.

Muni de la Flybox 4G, vous pourrez accéder à internet via le réseau mobile 4G.
fiche-offre-homelive
L'offre
4G Home est une offre d'accès internet à la maison qui vous fait bénéficier de la performance du réseau mobile en 4G pour vos mobiles, tablettes et ordinateurs.
Disponible uniquement en France métropolitaine, à votre domicile et sous réserve d'éligibilité, ce forfait fonctionne à l'aide d'un routeur Wifi compatible commercialisé par Orange : La Flybox 4G.
Le forfait 4G Home est une solution de connexion internet mais elle ne permet pas l'usage du téléphone par internet et de la TV d'Orange.
Sous réserve d'éligibilité, cette offre, sans engagement ni frais de résiliation contient :
Un accès internet à votre domicile sur le réseau mobile en 4G de 100 Go/mois, uniquement utilisable depuis votre Flybox 4G.
Un premier mois d'abonnement offert.
10 Go d'espace de stockage en ligne.
La Flybox 4G, que vous pouvez régler en plusieurs mensualités, avec l'étalement mobile.
L'échange express de cet équipement.
Une carte SIM à insérer dans votre Flybox 4G.

6 RÉPONSES 6
degoutedoranze
contributeur occasionnel
3 987  

Re: 4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

En faisant le test d.eligibilité il ne connait pas mon adresse, je n’ai pas de tel fixe, par contre mon téléphone orange capte tres bien la 4g, antenne a 500m, en adsl je serais a moins de 1mb, et quand je mets une carte sim syma qui est sur le reseau orange, dans une box 4 g huawei, j’ai 3 barres de 4g et j’ai 15mb le soucis c’est que syma est bridé en heures pleines donc je souhaite la flybox mais vu que chez orange on ne connait pas les produits vendu sur leur site on tourne en rond, que faire ?

sic29
#TopMembre
#TopMembre
3 974  

Re: 4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

Bonjour, @degoutedoranze

 

 

J'ai fait le test avec une adresse il me donne :

 

 

   Vous n'êtes pas éligible        Vous n'êtes pas éligible à l'offre 4G Home

Orange élargit progressivement la solution 4G Home sur le territoire, n'hésitez pas à tester régulièrement votre éligibilité.
Parcourez notre boutique en ligne pour découvrir nos autres offres internet.

 

As tu essayé avec une autre adresse à coté ou le n° d'un voisin proche.pour voir le résultat.?

 

Sur la boutique Orange : https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison

 

Sur l'assistance : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-presentation-des-offres-et-des-options/intern...

 

https://reseaux.orange.fr/connexion/maison/offre-4g-home/flybox

 

Autrement, appelles  le "3900"  ? pour savoir si l'endroit où tu habites est éligible à la 4G Home (flybox)

 

Par contre sur celle d'Orange Pro :

 

https://boutiquepro.orange.fr/telephone-mobile-orange-flybox-4g.html

 

Cordialement.

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
degoutedoranze
contributeur occasionnel
3 834  

Re: 4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

j’ai laissé tombé orange j’ai acheté une box 4g qui fonctionne parfaitement et une carte sim 4 fois moins cher qu’orange

monounours1951
contributeur
3 726  

Re: 4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

bonjour   4g  home      on  nest  pris  pour des  c... un mois ou je fais tout les 48hla demande   on  connaitpas  encore moins  en  boutique       un superviseur  qui doit  me rappeller     reponse  en plate forme  ilest partit  manger   ilest reunion     cest latotale   je  ferais pas depub  des nul pour  payer  on   nest la 

monounours1951
contributeur
3 629  

Re: 4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

depuis 6 semaines      pour  la 4g  home    jai fait  plusieurs inscriptions  personne  ne rappelle service  fantome   pour  la home  4g il ne seront  pas  les  premiers  des nuls   ou des  bons a rien    

Jobar2A
contributeur
2 254  

Re: 4g Home avec la flybox internet fixe - produit fantome personne ne connait chez orange

Aujourd'hui huit à Ajaccio Boutique atrium ils ont refuser de me vendre un forfait sous prétexte que je n avais pas de box on rêve si j avais une box je prendrais pas un forfait 4g home une honte

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