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[#1]

Aujourd hui j ai la fibre zen a 41.99 euros.
Plus tout les mois je paye un abonnement internet a 24.99 euros est ce normal de payer cette somme de 24.99 euros
Merci .

[#2]

Salut @cap07

Pas normal que tu paies 2 abonnements

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au service " chat", il se pourrait qu'il faut

désactivé le bloqueur de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour,

Votre abonnement de 24.99 c' est pour quoi ?

IL y a le détail sur votre facture, d' ailleurs c' est la même facture ?

[#4]

Bonjour cap07

N'est-ce pas un abo "découverte internet"? En tout cas, c'est le même prix.

Cdt

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Conclusion je ne devrais pas payer ces 24.99 euros ??

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Bonsoir,

Un abonnement par adsl peut fonctionner en parallèle avec un abonnement fibre.

Contactez orange , mais que dit votre facture sur ces 24.90 euros ?

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J ai pu joindre orange 3900 j ai envoyer une copie de mais 13 releves de compte.
Pour rembourssement.???
Je vous tient au courant j louis