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Bonjour , ayant un abonnement internet fibre chez orange , je dois quitter mon appartement mais avant d’emmenager dans un nouveau je vais habiter chez mes parents 2 mois
Est-ce que je peux suspendre temporairement mon abonnement ou je dois forcément résilier ? Je peux mettre l’adresse de mes parents meme si ils ont déjà internet
Merci

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bonjour @Lucile2711 

on ne peut pas suspendre un abonnement internet ,ni mettre l'adresse chez tes parents

voir avec le service client si il y a une solution mais sans te faire trop d'illusion

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt