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[#1]

Bonjour,

Je viens de passer à la fibre et j'ai changé pour la Livebox 4

Parfois, quand je veux me connecter à l'interface d'adiministration de la Livebox, j'obtiens un écran gris avec le logo Orange et rien d'autre ...

- pas de fenêtre pour saisir l'identifiant et le mot de passe

- pas de fenêtre d'administration ...

Essai avec 2 navigateurs, Firefox (avec plug in) et Chrome ...

Avez vous quelques idées ?

(à chercher du côté cookies, mouchard, pop up ?)

Question subsidiaire : la fenêtre de saisie de l'identifiant est elle un pop up ? (blocage des pops up par le navigateur ?

Merci

Didier L

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Didier_L

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

éssaie aussi en désactivant ton bloqueur de pub si tu as

cdt

[#3]

J'ai essayé :

- Sur Firefox, j'avais Ghostery actif ; il semble que c'est lui qui bloque

- Sur Chrome, il n'y avait rien ... et cela ne marchait pas

Il n'est pas normal qu'une application normale soit bloquée par un bloqueur de pub ...

[#4]

re @Didier_L

malheureusement un bloqueur de pub,peut bloquer n'importe quoi,cela vient de celui ci

pour chrome,éssaie après l'avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

[#5]

Bonjour @Didier_L

C'est assez courant la page blanche avec le logo orange apres s'etre identifié sur l'interface de la livebox.

Dans la majorité des cas, une simple actualisation de la page (F5) permet de relancer le menu de l'interface.