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Je peux défendre le prix plus élevé car il y a un service... sauf s'il le service pas...
Cordialement.
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Salut @Kriz
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
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Salut @Kriz
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
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Re: Accéder au Echat d'orange !!
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Re: Accéder au Echat d'orange !!
Même problème .. on est samedi 8h50 donc jour ouvrés... impossible de trouver le lien vers le echat...
Y'a pas moyen de faire plus clair pour les internautes ???
Voici ce que je trouve :
et en cliquant sur le bouton en bas... on arrive dans la boutique...
http://boutique.orange.fr/mobile/choisir-forfait
... merci d'avance ...
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Re: Accéder au Echat d'orange !!
Salut @Seb5757
Si tu possèdes un espace client ,tu peux prendre contact par " Chat "
via ton espace client/compte ~~~/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Mais le samedi il faut avoir de la patience .
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Re: Accéder au Echat d'orange !!
Merci de votre réponse... oui j'ai un espace client mais encore de contrat (car je cherche des infos par echat).
Si je clique espace client, je ne trouve pas la suite que vous mentionnez . voir ma copie d'écran ou j'ai viré mon nom.
merci.
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Re: Accéder au Echat d'orange !!
Si tu as pas encore de contrat qui figure dans ton espace client
tu auras pas accès au " chat" via celui-ci .
Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra
contact avec toi, sinon au cas que tu possèdes
un compte twitter post une fois chez eux .