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Merci  Melet39

Je vais être patient  .

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bonjour @Fancyanide 

du fait que tu as un webconseiller qui suit ton dossier,cela devrait s'arranger rapidement,je le souhaite

bonne journée

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Souhaitons le !

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Bonjour @Fancyanide 

Avez-vous reçu un accusé de réception sur votre adresse email ?

Sachez que dans certains cas, le délai de résolution d'une demande de ce type peut prendre jusqu'à 30 jours.

Bonne journée,

Nicolas

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Bonjour  Nicolas  . 

Oui , il me semble  . Merci pour les infos  . 

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Bonsoir,  

Tout est rentré dans l'ordre  . 

Merci à  la communauté   . 

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bonjour @Fancyanide 

merci de ton retour

bonne journée

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Bonjour @Fancyanide 

Je suis ravi de savoir que vous avez retrouvé l'usage de votre espace client.

Je fais part de votre message à mon collègue et je vous souhaite une excellente journée.

Nicolas