internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai reçu ma Flybox 4g. Une fois la mise en service effectuée (les branchements) il me reste à activer la carte sim. Ce qui m'est impossible par le biais du 3900 ou l'on me raccroche gentiment à la figure par manque de réponse à mon problème. Ni en boutique orange, car il me manque un code ou je ne sais quoi. Code que je n'ai jamais reçu ni par mail ou voie postal tout comme mon contrat d'ailleurs. Merci de votre aide.

[#2]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

[#3]

Quelqu'un à t'il été dans mon cas ? Car la je n'ai aucune aide de la part du service Orange. Je désespère.

[#4]

bonjour @Quentin355

clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller @Spidey_ et donne lui les infos demandées en message privé

cdt

[#5]

Salut, Oui bien sûr, je l'ai fais mais aucune réponse.. Merci

[#6]

re @Quentin355

donc c'est parfait,dès que le webconseiller @Spidey_sera disponible il prendra contact avec toi,et si pas dispo ce sera un autre webconseiller,et cela devrait s'arranger

bon weekend

[#7]

Ok je souhaite que tu as raison et que quelqu'un me contacte et m'accompagne jusqu'a ce que mon problème soit résolu. Merci d'avoir pris du temps, bon weekend !