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[#1]

Bonjour,

je viens de faire un test d'éligibilté de ma ligne et v'là-t-y pas que je me rends compte que je suis, après de longues années d'attente à ramer comme avec un modem 56k, éligible au VDSL2.
C'est un bonne nouvelle comme on aimerait en voir etc....

Je souhaiterais faire activer cette éligibilé le plus rapidement possible.

Je viens d'appeler le 3900 mais une voix très sympathique me dit "vous êtes très nombreux à appeler....patati patata....au revoir ....merci...".
 

Merci de me rappeler pour cette activation.
Cordialement

Jacques

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @jbongiop

si tu es éligible,il faudra rappeler le 3900,car eux ne te rappeleront pas,en plus il te faudra changer de livebox pour une play noire

bonne soirée

[#3]

J'ai déjà appelé le 3900 (comme je l'ai dit).

J'ai vu simplement sur ces pages que des contacts en message privé étaient possibles alors je tente le coup.

J'ai déjà une livebox play noire ...Je pense donc avoir tout ce qu'il faut.

Cdlt

[#4]

re @jbongiop

je t'ais répondu de rappeler,du fait que tu disais

Merci de me rappeler pour cette activation.
Cordialement

Jacques

alors dans ce cas attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#5]

Tu peux passer par le tchat en ligne du site d'Orange, c'est comme ça que j'ai fait en Février, perso, et une heure après c'était activé.(cf mon sujet ici : https://communaute.orange.fr/t5/gérer-mon-offre-Internet/VDSL2/m-p/1207374#U1207374)