Orange, ou le pire service client du monde :
J’ai souscrit en juin à un abonnement adsl, suivi d’une prise de rendez vous avec un technicien début juillet, jusqu’ici rien d’anormal, mais le technicien est venu, puis reparti sans réaliser aucune information. Depuis je suis baladé, laissé sans information si je n’appelle pas pour avoir un « suivi » sur l’activation de ma ligne. On ne cesse de me promettre des dates qui n’ont jamais été respectées comme suit :
-le 16 juillet
-le 2 août
-le 8 août
-le 21 août
-le 27 août
Puis à ma grande surprise (ironie) en appelant aujourd’hui on me dit le 2 septembre qui ne sera sûrement pas respecté non plus....
C’est déplorable, de plus on me promet des choses non respectées également (rappel par un technicien, data supplémentaire sur mon mobile...)
je ne sais plus vers qui me tourner...
J’exige une intervention rapide et que tout fonctionne correctement
