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bonjour @Leilei

tu avais envoyé les infos au webconseiller @Magali_

cdt

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Oui tout est envoyé

Merci @melet39

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re @Leilei

c'est parfait,plus quà attendre des nouvelles du webconseiller @Magali_ et si pas dispo ce sera un autre webconseiller,il y a un peu de retard vu que nous sommes en période de vacances

bonne soirée

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Bonjour,

Après appel au 3900 j apprend que mon numéro de fixe n est pas reconnu alors qu il y a trois jours aucun problème et lorsque je demande l assistance technique cela me dit que suite aux intempéries le service et indisponible.... je commence vraiment à en avoir marre

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bonjour @Leilei

attendre que le webconseiller @Magali_ te donne plus d'info et si pas dispo ce sera un autre

bonne journée

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Apres un mois et demi toujours pas de ligne orange, quand j appelle le 3900 un repondeur automatique me dit que suite aux intemperies ce n est pas possible de joindre le service technique et en boutique ils en savent pas plus, le webconseiller ne me repond pas, c est un cauchemard ??

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bonjour @Leilei

on va renommer le webconseiller @Magali_ et si pas dispo,espéront que ce soit un autre webconseiller qui prenne en charge ton problème

bonne journée

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@Leilei  bonjour 

Afin que nous puissions consulter votre commande, merci de nous communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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bonjour @Leilei

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

bonne journée

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Je poste un dernier message mais je n y crois plus....

Début de la première souscription 02/07/2018.....

Aujourd’hui le 28/08/2018 toujours pas internet...