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Activation du service fibre

Patryk57
contributeur
947  

Activation du service fibre

Bonjour à tous,

 

Après de longs travaux dans ma commune, mon logement est enfin éligible à la fibre.

Une entrerpise du nom de Fibrest m'a raccordé et à déjà installer le boitier blanc fibre optique.

 

Lors de ma demande de basculement d'abonnement de l'ADSL vers la fibre sur le site orange.fr, il était obligatoire de prendre RDV avec un technicien pour le raccordement. Impossible de fixer un RDV avant le 8 Juin.

 

Est-il possible d'accélérer les démarches? Sachant que le technicien n'aura pas besoin d'installer le boitier et que j'ai déjà un numéro de fibre?

Je suppose que l'activation se fait maintenant à distance et qu'il n'y plus de raccordement physique à effectuer dans le DSLAM.

 

Merci pour vos réponses,

 

Patrick

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
944  

Re: Activation du service fibre

bonjour @Patryk57

 

en principe c'est le technicien qui fait l'activation lors du raccordement et il doit vérifier le bon fonctionnement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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