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Adresse Exacte ...???
Bonjour,
Quelle est l' adresse postale exacte pour la restitution de
materiel après résiliation chez SOSH (Livebox4, Boitier TV, Boitier
optique, Carte TV, ...)
Impossible d' avoir une réponse du chat , apres de tres nombreuses tentatives (plusieurs heures !!! )
réponses : " on vous envoie un courrier", "on vous envoie un mail", "veuillez patienter " ... etc, etc, etc !!!!!
MERCI
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Re: Adresse Exacte ...???
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Re: Adresse Exacte ...???
Désolé, Non pas de réponse ....
on me renvoie juste sur le site SOSH : pas d' adresse postale Exacte !!!
J' ai déjà vu cela, et lu completement, exhautivement.
... de plus, aucune réponse précise et exacte du chat .... et vu que certains attendent ... des semaines , au dela du délai legal de retour de 30 jours !!!
seule réponse : "patienter'... mais RIEN !!!
D' ou ma question : Quelle est l' adresse exacte de retour du materiel ?
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Re: Adresse Exacte ...???
bonjour @mdb258
le meilleur moyen est d'attendre le courrier,de toute facon tu n'auras pas de pénalité,au pire u n rappel avec un autre bon d'envoi
cdt
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Re: Adresse Exacte ...???
Merci pour cette réponse
Mais apres, près de 6 mois de galère, de chat (presque 12h cumulés ...!!!) , 4 LRAR, de promesses jamais tenues ( rappels tels , RDVs ...que j' attends toujours... etc ) L'Expression "attendre" à un sens particulier pour moi !!!
Que faire si je ne reçois pas avant le délai légal de retour de 30 jours
- courrier de retour de ma résiliation
- bon de transport/retour/restitution
...........??????
MERCI++
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Re: Adresse Exacte ...???
bonjour @mdb258
ne t'occupe pas du délai de 30 jours,tu n'auras pas de pénalité au pire un rappel avec un autre bon de retour
cdt