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Adresse pas complète
Bonjour, lors de ma demande de déménagement de ma box fibre je n’ai pas pu entrer exactement la bonne adresse, le logiciel l’a refusait du coup lors du branchement vais je pouvoir accéder à mon offre internet?
merci
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Re: Adresse pas complète
Bonjour @Mo121
par sécurité
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re : Adresse pas complète
Bonjour @Mo121,
Je vous remercie pour votre confiance et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Adresse pas complète
Bonjour @Mo121
as tu envoyé tes infos au webconseiller ?
cdt