J'écris ici car il semble impossible de contacter Orange par email.
J'ai récupérer aujourd'hui une airbox de prêt suite à un problème sur le réseau Orange.
Après l'avoir utilisée pour regarder en streaming (vu que la livebox ne marche pas) un match de l'Euro, Orange me renvoie sur un site de recharge car j'aurais soi-disant dépassé 10 Go de consommation, ce qui semble irrationnel pour un seul match en streaming...
Les statistiques de l'airbox me donnent 2Go, ce qui semble plus raisonnable.
J'essaie de trouver des infos plus précises sur la consommation sur le site de recharge je clique sur "Estimez votre consommation". Un message d'affiche: "The page you were looking for does not exist". La page n'existe pas...
J'essaie d'accéder à l'espace client associé à l'airbox et j'ai le message "une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible".
En bref, un gros n'importe quoi, avec des infos fausses et des sites qui ne marchent pas...
Si quelqu'un sait comment envoyer un message à Orange, merci de m'aider.
