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Le 16 janvier Jai fait la demande pour le passage de ladsl vers le vdsl mais Jai changé d'avis J'ai fait la demande d'annulation le lendemain  en téléphonant au 3900 mais je ne sais pas si cette annulation a été faite . Dans mon espace client c est écrit que mon contrat va être résilié le 1 février . Je ne comprends plus rien . J'ai téléphoné trois fois au 3900 et ils m'affirment à chaque fois que ma demande n'a pas été prise en compte . COMMENT ANNULER CETTE DEMANDE avant la coupure ???? Et garder l adsl ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@Villachal

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Bonjour,

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Cordialement.

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