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[#1]

Bonjour,

Je vous contacte car dans l'application Orange et moi, il y a des dysfonctionnements.

L'option répeteur a disparu.

En allant dans "Tester et dépanner", il y a un message disant que le service Internet est en cours de livraison

Avez-vous aussi ce comportement ?

Merci.

[#2]

Bonjour @Eda3 

Ici nous sommes des clients pas Orange.

Avez fout fait une désinstallation / réinstallation ?

[#3]

Bonjour @Eda3 

L'application Orange et Moi est à peine plus fiable que l'application Ma Livebox.

Pour ce genre d'information rien ne vaut l'espace client sur Orange :

https://espace-client.orange.fr/accueil 

[#4]

Bonjour,

Merci.

J'ai essayé depuis le lien url mais j'ai le même message disant que le service Internet est en cours de livraison alors qu'Internet fonctionne bien.

Et je ne vois pas l'option répéteur non plus.

[#5]

@Eda3 

Ton abonnement date depuis quand ?

[#6]

Il date de 12/2020 pourtant.

Tu as raison, sur l'application Ma Livebox c'est totalement incohérent, j'ai le wifi, TV et tel opérationnels, et j'ai le service Internet qui est non souscrit

Depuis décembre, je n'ai pas eu d'incident, je touche du bois

[#7]

Bonjour,

Aujourd'hui l'option répéteur est revenue.

J'ai toujours l'outil de dépannage qui ne fonctionne pas, avec le même message