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Arnaque Contact+ avec Orange

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 113  

Re : Arnaque de ma ligne par un utilisateur frauduleux URGNT

Salut @AnyskA

 

Si tu ne peux pas prendre contact par téléphone avec le service client.

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

tontondubled
contributeur
1 106  

Re : Arnaque Contact+ avec Orange

Bonjour

Il m'est impossible de désactiver l'option depuis l'espace client.

c'est vérrouillé.

c'est vraiment de l'escroquerie.

loise20
contributeur
1 089  

Re : Arnaque Contact+ avec Orange

Bonjour 

je n'ai jmais demande de resiliation orange le 30 juin merci de ne pas en tenir compte de cette arnaque 

Nessa_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 083  

Re : Arnaque Contact+ avec Orange

Bonjour @loise20 ,


Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et mail
  • Numéro de mobile
  • Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

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J3SSY
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 080  

Re : Arnaque Contact+ avec Orange

Bonjour @tontondubled ,


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : 


  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Numéro de mobile
  • Numéro client


J3SSY


signature.jpg

terere
contributeur
1 076  

Re : Arnaque Contact+ avec Orange

bonjour, je vous conseille nouveau clients oranges nouveau victmes, et la liste ne s'arrete pas la je me suis avoir par orange pour une facture saléée de 20 eur sur internet quand j'ai appellé le conseile elle m'a dit il fo desactivé les sites internet payant , alors ke j'ai jamais eu ce probleme avec d'autre opérateur, merci orange

kabeba
contributeur
947  

Re : Arnaque Contact+ avec Orange

contact +.....et les numéros en 0899 que nous n'avons pas composé!!! on peut faire quoi??????? il y a beaucoup de cas!!! et orange est assez désinvolte!!!! 177 euros de facturation hors forfait. Je suis certaine que ces numéros n'ont pas été composés (le tout sur deux jours!!!!!) c'est inadmissible!!!!!!!! je n'ai pas les moyens de payer ce genre de somme pour un service non souhaité et non utilisé. Cette somme doit servir à nourrir mes enfants!!!!!!!!!!!!!!!!!!! j'attends la réponse d'orange. SI sans grande surprise on me répond que j'ai bien composé ces numéros, je ferai TOUT pour mobiliser TOUS les gens qui sont dans le meme cas que moi et à voir le forum nous sommes nombreux!!!!!!

karidiquoi
contributeur occasionnel
867  

Re : Facture de 250 € surelevé pour achats ou prestations ponctuels

Moi aussi, j'ai été surpris par un prélévement, dont le terme ne veut rien dire....

 

J'ai donc fait une réclamation et on me donne les numéros des sites qui se sont servis...

 

J'ai fais mes recherches. Je ne sais pas si internet+ était actif ou non.....

 

On nous conseille de surfer, oui, mais il faut surfer ou il faut.

 

J'ai réussi a trouver, mais rien ne viens ( si l'on peut dire d'orange).

 

Se sont des sites, qui se sucrent quand vous vous y connecter....sur ses sites pour ne pas

 

dire du mal, on y vois de droles images, des gens qui font du cheval, nus, d'autres qui jouent de la clarinéte

 

sur un truc d'une 15 cmm environ, et ils poussent des cris surtout les femmes, enfin bref je n'y ai rien

 

compris. Enfin là le ment.

 

Depuis je surveille internet + et je n'en ai pas eu d'autres. Mais les arnaques internet sont incalculables.

 

je viens de me faire arnaquer de 39.90 euros, mais je ne dis pas du mal d'eux, ils ont tous les droits

même de se servir des mots       Préfecteure......etc....

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