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Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

incollable
870  

Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

Bonjour, Le service du Cloud d'Orange n'est plus commercialisé depuis octobre 2018, mais est-ce qu'il va être arrêté pour les clients qui ont une offre LiveBox Jet ? J'ai cette offre et j'ai récemment reçu un mail d'Orange m'informant de l'arrêt du stockage sur la LiveBox 4 en juillet prochain. Mais le mail ne parlait pas du stockage sur le Cloud...
5 RÉPONSES 5
Orange Star
859  

Re: Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

Bonjour @Steph3669 

C'est tout le stockage qui s’arrête : cloud et stockage box

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
incollable
846  

Re: Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

Pourtant, le mail reçu d'Orange le 4 mars était intitulé "Arrêt du service Stockage Livebox" et ne parlait que du stockage sur le disque dur inséré dans la LiveBox... Quelqu'un d'Orange peut-il confirmer / infirmer ?
Orange Star
833  

Re: Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

incollable
818  

Re: Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

Le lien ci-dessus s'adresse aux clients qui avaient une ancienne offre incluant l'offre Cloud d'Orange et qui l'ont résilié ou qui ont migré vers les nouvelles offres (qui n'incluent plus l'option Cloud).

Ca ne répond pas à la question que se posent les clients qui possédaient les anciennes offres et qui les ont conservés...

helper confirmé
763  

Re: Arrêt du Cloud d'Orange pour les anciens clients Livebox Jet ?

Bonsoir

 

En effet, je suis dans ce cas là avec mon forfait Open Play 30Go.

Je viens de relire les conditions de mon contrat et c'est clairement spécifié.

Et je n'ai pas été averti personnellement de l'arrêt de ce service.

Cordialement

 

Daniel

 

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