Depuis mon message du 19 juin, de nouvelles démarches par mail/téléphone où l'on m'a finalement annoncé un raccordement pour le 2 juillet.
Le 3 juillet toujours rien et cette fois-ci un passage dans une boutique orange qui "prend note".
8 juillet : je reçois par mail un compte rendu d'intervention mentionnant "qu'un technicien est intervenu à mon domicile", que ce compte rendu a été "établi en ma présence", "Que le bon fonctionnement du service a été vérifié en ma présence" et "que l'on m'a apporté un conseil personnalisé" ce qui est faux car je n'étais pas à mon domicile ce jour et avec un trait à l'emplacement où j'étais censé signé....
Autre élément incroyable et incompréhensible il est mentionné "A votre demande, la présente intervention est réalisée avant l’expiration du délai de rétractation de 21 jours, et vous renoncez en conséquence au dit droit de rétractation."
Est-ce que le service est effectivement opérationnel : pas possible de le confirmer car je ne suis pas à ce domicile actuellement…..je l'espère cependant car sinon je pense que les choses vont continuer à être compliquées dans ma relation client avec ORANGE.
