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Posté le
01-10-2014
22h06
566  
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Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV
Bonjour
je suis toujours en attente du remboursement de mon depot de garanti de 49 €
J'ai renvoyé le matériel le 28/05/2014 qui a été receptionné par vos service le 31/05/2014.
Le delai de remboursement annoncé de 10 semaines étant largement dépassé, je souhaites avoir rapidement de vos nouvelles. Merci
Cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-10-2014
8h49
539  
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Re : Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Posté le
03-10-2014
10h20
514  
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Re : Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV
Bonjour titicorpi,
Je peux regarder votre dossier concernant le remboursement de la caution du décodeur. Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse, numéro de compte internet).
Cordialement.