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Bonjour, 

Suite à un passage sur Livebox 5, je dois retourner mon ancienne box. Je devrais avoir reçu un bon de retour, ce qui n'est pas le cas. 

Ce bon devrait être disponible dans "Mes Documents", ce qui n'est pas le cas non plus...

Pouvez-vous m'indiquer où trouver ce fameux bon de retour ?

Cordialement. 

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bonjour @Jerome332 

cet échange date de quand ?

vérifie dans tes  spams

cdt

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Bonjour @Jerome332,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

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bonjour @Jerome332 

profite de l'aide du webconseiller

cdt