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Bonjour,

J'ai résilier mon offre internet fibre suite a un déménagement, hors je n'ai pas recu les bons de retours a la nouvelle adresse. Est-il possible de m'envoyer ces bons par mail s'il vous plait?

Mon numero de contrat etait le *******.

Merci à vous.

[EDIT: Merci @sebcestbien de ne pas afficher de données personnelles en public].

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bonjour @sebcestbien

soit appel au service client,soit attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour,

Afin d'accéder à votre dossier pouvez vous nous communiquer vos coordonnées complètes, ainsi que votre nouvelle adresse par message privé .

Cordialement.

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Bonjour je n'ai toujours rien recu!!! Est-il possible de me les envoyer par mail s'il vous plait? J'ai vu que des collegues a vous le faisait.

Merci.

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bonjour @sebcestbien

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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bonjour, la résiliation prend effet le 9/2/2018. je suis toujours en attente du courrier de modalités de restitution du matériel accompagné du bon de transport. urgent merci

cordialement

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bonsoir @Rose17

pas d'inquiétude,tu vas le recevoir entre 15 et 30 jours après la résiliation

cdt