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- Bon de transport pour retour livebox et décodeur
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Posté le
25-08-2018
20h51
6 457  
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Bonjour.
Je n'ai jamais reçu de bon de transport pour le retour de ma livebox play et decodeur tv. Cela presse un peu car ma nouvelle livebox 4 est arrivé en point relais mais impossible a retirer puisque le buraliste veut récupérer mon ancienne livebox.
Jai appelé le service client il m'on dit que je pouvais l'imprimer depuis l'espace client mais il ny a rien.
Help me svp
Merci
Je n'ai jamais reçu de bon de transport pour le retour de ma livebox play et decodeur tv. Cela presse un peu car ma nouvelle livebox 4 est arrivé en point relais mais impossible a retirer puisque le buraliste veut récupérer mon ancienne livebox.
Jai appelé le service client il m'on dit que je pouvais l'imprimer depuis l'espace client mais il ny a rien.
Help me svp
Merci
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Solutions approuvées
Posté le
25-08-2018
21h47
6 444  
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bonsoir @Ludovic86
au point relais,en principe tu lui donne l'ancienne et il te donne la nouvelle et c'est lui qui la retourne
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
9 RÉPONSES 9
Posté le
25-08-2018
21h47
6 445  
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bonsoir @Ludovic86
au point relais,en principe tu lui donne l'ancienne et il te donne la nouvelle et c'est lui qui la retourne
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
26-08-2018
9h45
6 397  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
Merci melet pour votre réponse.
Quelqu'un peut il me confirmer cela ?
Quelqu'un peut il me confirmer cela ?
Posté le
26-08-2018
10h28
6 384  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
bonjour @Ludovic86
je ne peux pas te le confirmer,retourne au point relais avec la livebox et tu leurs dis on fait l'échange
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
26-08-2018
10h36
6 382  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
Ok c'est ce que je vais faire. Je vous tiens au courant.
Merci
Merci
Posté le
26-08-2018
10h39
6 372  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
re @Ludovic86
oui,tiens nous au courant par curiosité
bon dimanche
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
28-08-2018
16h40
6 322  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
Bonjour.
Je suis donc retourné au point relais avec mon ancien materiel. Effectivement melet tu avais raison. Il n'y a pas besoin de bon de transport car le colis que le point relais a reçu sert aussi à la ré expedition de l'ancien materiel. Pas besoin aussi de carton du coup.
Affaire close .... avec succés.
Merci encore à toi melet
👍
Je suis donc retourné au point relais avec mon ancien materiel. Effectivement melet tu avais raison. Il n'y a pas besoin de bon de transport car le colis que le point relais a reçu sert aussi à la ré expedition de l'ancien materiel. Pas besoin aussi de carton du coup.
Affaire close .... avec succés.
Merci encore à toi melet
👍
Posté le
28-08-2018
16h44
6 318  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
bonjour @Ludovic86
merci du retour
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
28-08-2018
16h58
6 308  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
Merci pour votre réponse je vais pouvair en faite autant la mienne date de 4 ans.
bonne journée
bonne journée
Posté le
28-08-2018
17h30
6 286  
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Re: Bon de transport pour retour livebox et décodeur
bonsoir @edwige1
si tu as demandé l'échange faire de la mème maniere
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin