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Bons de restitutions non reçu

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Re : Bons de restitutions non reçu

Toujours rien recu  Orange a des pratiques peu glorieuses.....

 

Je souhaite juste rendre la box et les 2 decodeurs et récupérer mon dépot de garantie!!!!

 

C'est extremmment limite comme méthode.

 

Je fais un courrier AR et copie 60 millions de consommateurs.

 

 

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Re : Bons de restitutions non reçu

Bonjour @fatifree ,


Après vérification dans votre dossier les bons de restitution ont bien été envoyés.


Afin de traiter votre demande rapidement nous vous invitons à vous rendre en boutique pour restituer votre matériel.


Nous restons à votre disposition. 


Jessica_H


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Re : Bons de restitutions non reçu

Bonjour,

 

J'ai finalement retourné le matériel en boutique le 11 mars 2017, et bien conservé mes documents de restitution, mais je n'ai toujours pas reçu le remboursment du dépôt de garantie.

 

Quand cela se fera t il ?

 

cdt

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Re : Bons de restitutions non reçu

bonjour @fatifree

 

la ca fait un peu juste,mais il faudra attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Bons de restitutions non reçu

Bonjour,


Merci de nous communiquer en message privé le numéro de restitution. 


Bonne journée. 


Jessica_H

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