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[#1]

Bonjour,

je souhaiterais changer de mode de paiement comme suit :

TIP

Merci qu'un assistant orange web me contacte quand il lira ce message pour faire la modification.

Bonne continuation.

[#2]

Bonjour,

Voir assitance:

http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de-paiement-dans-l-espace-client-523.php

Rubrique: passer en mode prélèvement automatique

[#3]

cette réponse n'est pas valable si on veut passer en mode de paiement TIP si on est en prélèvement automatique.

L'espace client permet juste de modifier son compta bancaire ou de passer en prélèvement si on est en TIP.

Moi je veux l'inverse annuler le mode de paiement prélèvement et passer en TI¨P.

merci.

[#4]

Bonjour jpmaille ,

Pouvez vous me communiquer votre compte internet à 9 chiffres afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,

[#5]

Bonjour, j'ai fait effectuer le changement par mail. Je vous remercie de votre compétence et de votre rapidité.

[#6]

Bonjour, j'ai envoyé avec mon contrat un RIB et l'autorisation de prélèvement signée.

Pourtant vous me demandez de payer par un autre moyen de paiement !!

Où sont passés ces documents ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement.

[#7]

@Didi95610 ,

Bonjour,

Afin d'accéder à votre dossier et de pouvoir vous renseigner, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,

Gabrielle.

[#8]

Bonsoir,

Je souhaiterais également passer en paiement par TIP.

Pourriez-vous me contacter dans les plus brefs délais ?

Merci.

Cordialement.

[#9]

Bonjour vtipee, 

Ce lien vous donnera toutes les informations pour modifier votre mode de paiement depuis votre espace client   http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de...

Bonne journée.

[#10]

Bonjour,

j'ai renvoyé le mandat signé à l'adresse figurant sur le document pour être prélevé, mais quand je regarde dans mon espace client le mode de paiement n'a toujours pas été modifié.

Je commence à désespérer, car cela fait un mois que j'ai envoyé un nouveau mandat, car oui, cela fait 2 fois que je fourni un RIB pour être prélevé.

On dit jamais 2 sans 3.

Cordialement.

:smileysad: