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CONNEXION INTERNET MOBILE EN ZONE CANADA

peretnanou
contributeur
296  

CONNEXION INTERNET MOBILE EN ZONE CANADA

en arrivant à l'aéroport de  montreal, je rallume mon cellulaire

je'ai une rencontre avec un ardiologue suite à mo opération à coeur ouvert

je recois un appel de mon taxi

j'éteins au bout de 5 mn

resultat 50 euros de connexion

 

Comment faire comprendre à ORANGE l'incongruité de cette somme ?

1 RÉPONSE 1
Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
274  

Re : CONNEXION INTERNET MOBILE EN ZONE CANADA

Bonjour,


Lorsque vous arrivez à l'etranger et rallumez votre mobile en sortant de l'avion, celui-ci lance automatiquement des mise à jour réseau. Cela ne se fait pas, si et seulement si, vous avez coupé les données.


Attention également au fait que, si vous n'avez pas souscrit à un pass pour votre voyage, toute communication / connexion passe en hors forfait.


Nous espérons avoir répondu à vos interrogations.


Will_C

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