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Caution decodeur

ricounet28
contributeur
321  

Caution decodeur

bonjour

 

j'ai résilier mon offres et rendu le decodeur, j'ai reçu un sms de confirmation de restitution, mais à ce jour aucun remboursement de la caution.

 

Que dois je faire pour accelerer les choses ?

 

Merci

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re : Caution decodeur

Salut @ricounet28

 

Un peu de lecture :https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=remboursement...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re : Caution decodeur

bonjour @ricounet28

 

délais constaté,entre 6 et 8 semaines,pour aller plus vite,le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
216  

Re : Caution decodeur

Bonjour @ricounet28 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


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